Информация о возврате

Частный клиент - физическое лицо, приобретающее товар для личных целей, не связанных с предпринимательской деятельностью или выполнением обязанностей наемного работника, в соответствии со статьей 9, закона Украины "О защите прав потребителя", имеет право вернуть товар надлежащего качества продавцу в течении 14 дней с даты его получения.
Порядок оформления возврата:
- Предоставить документ, удостоверяющий личность
- Предоставить товар и товарную накладную.
Денежные средства подлежат возврату в минимальные сроки, но не позднее 7 дней с момента предоставления потребителем купленного товара и вышеперечисленных документов.
Для покупателей из города Киев:
Возврат товара принимается в офисе компании Autoklema по адресу: город Киев, улица Николая Закревского 12, в рабочее время. При себе Вам необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт или водительское удостоверение).
Денежные средства за возвращаемый товар, будут возвращены Вам сразу.
Для покупателей из других регионов Украины:    
Для региональных покупателей предусмотрена возможность возврата товара на отделение "Новая почта" по адресу: город Киев, улица Николая Закревского 37, отделение №33.
Денежные средства за возвращаемый товар будут отправлены Вам не позднее 7-ми дней после получения нами товара. Предварительно наши менеджеры свяжутся с Вами, для уточнения Ваших реквизитов.
Внимание: категорически запрещается клеить скотч на упаковку.
Требование к товару:
- Сохранен товарный вид, упаковка, ярлыки.
- Сохранен расчетный документ (товарная накладная).
Как правильно вернуть бракованный товар: 
- Предоставить акт выполненных работ от СТО по установке возвращаемой запчасти.
- Предоставить заключение СТО (рекламационный акт) с подробным описанием дефекта запчасти.
- Не использовался.

- Предоставить документ о покупке товара.